ドコモ光

【ドコモ光の評判・口コミ】料金や速度のメリット・デメリットを徹底解説

【ドコモ光の評判・口コミ】料金や速度のメリット・デメリットを徹底解説

※表示価格は特に断りがない限り税込です。消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

ヒカエル
  • ドコモユーザーは、ドコモ光が良いって言われるけど本当ですの?
  • 実際にドコモ光を使っている人はどう思ってるの?

あなたはこのようなお悩みありませんか?インターネットでドコモ光を調べると「ドコモのスマホを使っているならドコモ光がおすすめ」なんて内容をよく目にします。では、ドコモユーザーにとってドコモ光は本当にお得なのでしょうか。

そこでまず、この記事でお伝えたいことを掲載します。

ドコモユーザーにとってドコモ光はお得です。ドコモ光にすると以下のメリットが得られます。

  • スマホセット割で最大1,100円の割引が適用
  • dポイントがザクザクたまる
  • 速度が安定して使いやすい

一方でドコモ光はデメリットもあります。そのデメリットはこちらです。

  • ドコモユーザー以外はお得にならない
  • ペア回線でないとセット割が受けられない
  • プロバイダによって料金や速度が変わる

スマホがドコモならドコモ光を前向きに検討するといいでしょう。逆にスマホがドコモでないのなら、ドコモ光にしてもメリットがありません。ドコモスマホを利用していないあなたは、別の光回線にしたほうがお得です。

ルークス先生

この記事は光回線の取次をおこなう代理店で5年、光回線専門のライターとして4年の筆者(ルークス)が、ドコモ光の「料金」や「速度」はもちろん、「工事」「プロバイダ」「問い合わせ窓口」などあらゆる評判・口コミをまとめました。

この記事を読めば、実際にドコモ光を利用している人たちの声が聞けるのであなたが利用した時のイメージをつかむことができます。イメージがつかめれば実際に契約したとき、失敗したり後悔したりせずにお得に利用できるでしょう。

ぜひドコモ光の申し込みの参考にご活用いただけると幸いです。

なおドコモ光はプロバイダGMOとくとくBBから申し込むとお得です。なぜならキャッシュバックがもらえてdポイントがもらえるからです。さらに速度が速くなる高性能Wi-Fiルーターまで手に入ります。キャンペーンが充実しているのでぜひ一度チェックしてみてください。

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目次
  1. ドコモ光の評判・口コミからわかるメリット
  2. ドコモ光の評判・口コミからわかるデメリット
  3. ドコモ光料金の評判・口コミ
  4. ドコモ光の料金プラン
  5. ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法
  6. ドコモ光速度の評判・口コミ
  7. ドコモ光の最大速度と平均速度
  8. ドコモ光を利用する前に速度の速い環境を整える方法
  9. ドコモ光セット割の評判・口コミ
  10. ドコモ光セット割の詳細
  11. ドコモ光プロバイダの評判・口コミ
  12. ドコモ光プロバイダ23社の特徴
  13. ドコモ光工事の評判・口コミ
  14. ドコモ光の工事が遅い場合の秘策
  15. ドコモ光は「派遣工事」と「無派遣工事」がある
  16. ドコモ光の派遣工事内容
  17. ドコモ光問い合わせ窓口の評判・口コミ
  18. 問い合わせ窓口につながらない場合の秘策
  19. ドコモ光の窓口でおすすめはGMOとくとくBB
  20. ドコモ光の申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ
  21. ドコモ光の評判・口コミに関するよくある質問
  22. まとめ

ドコモ光の評判・口コミからわかるメリット

冒頭でお伝えしたように、ドコモスマホを利用するあなたはドコモ光がおすすめです。評判や口コミを参考にしてわかったドコモ光のメリットはこちらです。

メリット1:スマホセット割で最大1,100円の割引が適用

ドコモ光のメリット1つ目は「スマホセット割で最大1,100円の割引が適用される」です。

ドコモ光はドコモスマホとセットにすることにより割引を受けることができます。契約中のスマホプランによって割引額が異なり550円~1,100円の割引となります。

ちなみにドコモ光の月額料金からではなく、スマホの月額料金から割り引かれます。注意してください。

ドコモユーザーがドコモ光セット割を利用した際の料金と、他社光回線を利用した際の料金を比較しました。

■【戸建て】ドコモ光セット割を適用させた場合

光回線ドコモ光ソフトバンク光auひかりNURO光ビッグローブ光So-net光プラスOCN光
ネットの
月額料金
5,720円5,720円5,610円5,700円5,478円6,138円5,610円
スマホの
月額料金※1
5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円
セット割550円
~1,100円割引
合計金額9,620円
~10,170円
10,720円10,610円10,700円10,478円11,138円10,610円

■【マンション】ドコモ光セット割を適用させた場合

光回線ドコモ光ソフトバンク光auひかりNURO光ビッグローブ光So-net光プラスOCN光
ネットの
月額料金
4,400円4,180円4,510円5,700円4,378円4,928円3,960円
スマホの
月額料金※1
5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円5,000円
セット割550円
~1,100円割引
合計金額8,300円
~8,850円
9,180円9,510円10,700円9,378円9,928円8,960円

※1 スマホの月額料金はおおよその金額です。

ドコモユーザーならセット割を組むことで、毎月の料金が戸建てだと10,000円を切ることも可能です。マンションでは、8,000円台で利用できます。
やはり、あなたがドコモのスマホを利用しているならドコモ光セット割は大きなメリットといえるでしょう。

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メリット2:dポイントがザクザクたまる

ドコモ光のメリット2つ目は「dポイントがザクザクたまる」です。

特にドコモ光とドコモスマホの支払いをdカードGOLDにすると、利用料金1,000円(税抜)につき10%がdポイントとして還元されます。

例えば、ドコモ光の戸建て5,200円(税抜)とスマホ5,000円(税抜)だった場合、合計金額は10,200円です。1,000円につき10%還元なので、10,000円が対象となります。毎月1,000ptもdポイントがたまります年間にすると12,000ptです

dポイントはコンビニや家電量販店、ファーストフード店などで使えます。利用できる店がたくさんあるため非常に便利です。

また、スマホ決済のd払いや、dカードGOLDを積極的に使ってdポイントをためるようにすれば、ポイントで生活できるようになります。ドコモ光を利用するならdポイントはぜひ活用しましょう。

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メリット3:速度が安定して使いやすい

ドコモ光のメリット3つ目は「速度が安定して使いやすい」です。

ドコモ光は「v6プラス」という次世代の通信技術を採用しています。この通信技術を用いることで速度遅延が起こりにくくなり、安定してインターネットができます。

例えば、動画がサクサク視聴できたり、ストレスなくゲームがプレイできたりします。

ドコモ光を利用するなら「v6プラス」は必須といっても過言ではありません。
ちなみに、v6プラスの利用は無料です。ドコモ光のv6プラスで快適なインターネットライフを送りましょう。

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ドコモ光の評判・口コミからわかるデメリット

ドコモ光の評判・口コミを参考にしたところ、いくつかデメリットがありました。この項ではドコモ光のデメリットを紹介します。

デメリット1:ドコモユーザー以外はお得にならない

ドコモ光のデメリット1つ目は「ドコモユーザー以外はお得にならない」です。

ドコモユーザーでなくても、ドコモ光に契約することができます。しかしドコモユーザー以外は割引の恩恵が受けられないため、お得感がまったくありません。

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光、auユーザーならauひかりを利用したほうがお得です。

ahamo(アハモ)はドコモですが、割引対象にならないためドコモ光にしてもお得とはいえません。月額料金の安い光回線を利用したほうがいいです。

また、ドコモスマホに契約していないと、ドコモ光に申し込めない窓口があります。あなたがドコモスマホに契約していないなら、時間だけとられて申し込めなかったなんてことになりかねないのでご注意ください。

デメリット2:ペア回線でないとセット割が受けられない

ドコモ光のデメリット2つ目は「ペア回線でないとセット割が受けられない」です。

ペア回線とはドコモ光とスマホの契約者が同一であることです。

ペア回線にしないとセット割が受けられないので、お得ではなくなります。
例えば、ドコモ光の契約者があなた名義で、スマホが奥さん名義でもドコモ光に申し込むことはできます。しかしセット割を適用させることができません。こういった場合はドコモ光を奥さん名義で契約するか、スマホをあなた名義に変更する必要があります。

またキャンペーン特典としてdポイントをもらうことができます。dポイントはペア回線にしないともらうことができません。

ドコモ光に申し込んでもペア回線にしないとお得にならないので注意しましょう。

デメリット3:プロバイダによって料金や速度が変わる

ドコモ光のデメリット3つ目は「プロバイダによって料金や速度が変わる」です。

ドコモ光の料金はプロバイダによって以下にわかれます。

タイプAの料金
戸建て5,720円/月
マンション4,400円/月
対象プロバイダドコモnet/plala/GMOとくとくBB/@nifty/andline/スピーディア/BIGLOBE/ic-net/hi-ho/Tigers-net.com/BBexcite/エディオンネット/SYNAPSE/楽天ブロードバンド/DTI/@ネスク/TiKiTiKi
タイプBの料金
戸建て5,940円/月
マンション4,620円/月
対象プロバイダOCN/@TCOM/TNC/@ちゃんぷるネット/WAKWAK/AsahiNet

※上記以外のプランは「ドコモ光の料金プラン」で紹介します。

基本的にドコモ光の月額料金を安くするならタイプAがおすすめです。タイプAはプロバイダの数も多いので選びやすいです。タイプBに好みのプロバイダがなければ、月額料金の安いタイプAを選びましょう。

また、ドコモ光の速度はプロバイダによって異なります。特にv6プラス非対応のプロバイダだったら速度が遅くなる可能性があります。快適にインターネットを使うならv6プラス対応のプロバイダがおすすめです。とはいってもほとんどのプロバイダがv6プラスに対応しております。

ただし以下のプロバイダはv6プラスに対応していないので契約する際は気をつけましょう。

速度が遅くなりやすいプロバイダ
  • SYNAPSE(シナプス)
  • 楽天ブロードバンド
  • TNC

ちなみに、月額料金がタイプAでv6プラス対応のプロバイダでおすすめは「GMOとくとくBB」です。下記からGMOとくとくBBへアクセスできますので、チェックしてみてください。

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ドコモ光料金の評判・口コミ

ドコモ光を実際に利用している方は料金についてどう思っているのでしょうか。ここではドコモ光の料金に関する悪い評判や口コミと良い評判や口コミを紹介します。

料金に関する悪い評判・口コミ

ドコモ光の料金は思ったよりも安くない、むしろ高いといった評判や口コミが見られました。確かにドコモ光単体だと思ったほど安くないです。ただスマホも考慮すれば安くなります。

料金に関する良い評判・口コミ

ドコモ光は月額料金が安いし、工事費も無料で嬉しいといった評判・口コミが見られました。ドコモ光は利用者が多いため、悪い口コミも良い評判もたくさんありました。

ただ評判や口コミは不満のはけ口として使われることが多く、悪いものが目立つ傾向にあります。評判や口コミは、あくまでも参考程度にしてあなたが安いと思えるなら前向きに検討してみてください。

ドコモ光の料金プラン

ドコモ光の料金はいくらになるのでしょうか。ここではドコモ光の料金プランについて紹介します。ドコモ光は以下の料金タイプがあります。

料金タイプ戸建てマンション
タイプA5,720円/月4,400円/月
タイプB5,940円/月4,620円/月
タイプC5,720円/月4,400円/月
単独タイプ5,500円/月
+プロバイダ料金
4,180円/月
+プロバイダ料金
ドコモ光ミニ2,970円/月
~6,270円/月

料金タイプA・B・C・ドコモ光ミニはプロバイダ利用料込みの一体型です。そのため光回線利用料とプロバイダ利用料を別で支払うことはありません。基本的に光回線利用料のみ支払えばいいのでわかりやすいです。

それぞれの料金タイプを見ていきましょう。

料金タイプA

ドコモ光は料金タイプAが最もおすすめのプランです。

料金も手頃で有名なプロバイダも多いです。速度が速くなるv6プラス対応のプロバイダがそろっているので、とても使いやすい料金タイプです。

タイプAの料金
戸建て5,720円/月
マンション4,400円/月
対象プロバイダドコモnet/plala/GMOとくとくBB/@nifty/andline/スピーディア/BIGLOBE/ic-net/hi-ho/Tigers-net.com/BBexcite/エディオンネット/SYNAPSE/楽天ブロードバンド/DTI/@ネスク/TiKiTiKi

※料金は2年契約の場合です。

★料金タイプAのおすすめ窓口はこちら★

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料金タイプB

料金タイプBは料金タイプAと比較すると少し高めのプランになります。

どうしても使いたいプロバイダが料金タイプBにある場合はこちらを選びましょう。

タイプBの料金
戸建て5,940円/月
マンション4,620円/月
対象プロバイダOCN/@TCOM/TNC/@ちゃんぷるネット/WAKWAK/AsahiNet

※料金は2年契約の場合です。

特にプロバイダとして人気のOCNは料金タイプBに属します。OCNを選ぶ際は、若干金額が高くなるので注意しましょう。

料金タイプC

料金タイプCはケーブルテレビの設備を使ってドコモ光につなぐプランです。提携したケーブルテレビのテレビサービスや電話サービスをそのまま利用することができます。

料金タイプCはタイプAと同じ金額です。ただし、プロバイダの役割は各ケーブルテレビが担います。

タイプCの料金
戸建て5,720円/月
マンション4,400円/月
対象のケーブルテレビ一覧
  1. 株式会社シー・ティー・ワイ
  2. 株式会社ケーブルネット鈴鹿
  3. 近鉄ケーブルネットワーク株式会社
  4. 株式会社エヌ・シィ・ティ
  5. 株式会社ニューメディア
  6. 株式会社テレビ小松
  7. 多摩ケーブルネットワーク株式会社
  8. KBN株式会社
  9. 株式会社秋田ケーブルテレビ
  10. 伊賀上野ケーブルテレビ株式会社
  11. 上越ケーブルビジョン株式会社
  12. 射水ケーブルネットワーク株式会社
  13. 株式会社アドバンスコープ
  14. 株式会社テレビ岸和田
  15. 株式会社ケーブルテレビ富山
  16. 株式会社ケーブルメディアワイワイ
  17. 株式会社ベイ・コミュニケーションズ
  18. 株式会社キャッチネットワーク
  19. 株式会社TOKAIケーブルネットワーク
  20. 株式会社KCN京都
  21. 株式会社上田ケーブルビジョン
  22. 鹿沼ケーブルテレビ株式会社
  23. 株式会社エコーシティー・駒ヶ岳
  24. 中部ケーブルネットワーク株式会社
  25. ひまわりネットワーク株式会社
  26. シーシーエヌ株式会社
  27. 株式会社長崎ケーブルメディア
  28. 出雲ケーブルビジョン株式会社
  29. 知多メディアスネットワーク株式会社
  30. 株式会社Goolight
  31. 株式会社新川インフォメーションセンター
  32. 株式会社ケーブルテレビ可児
  33. スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社
  34. グリーンシティケーブルテレビ株式会社
  35. 株式会社広域高速ネット二九六
  36. エルシーブイ株式会社
  37. 知多半島ケーブルネットワーク株式会社

単独タイプ

単独タイプはプロバイダを自由に選べる料金プランです。

ヒカゼブブ

タイプAとタイプB以外のプロバイダに契約したいぜ。

このような方向けの料金プランです。
例えば、Yahoo!BBはタイプAとタイプBに属していません。
しかし単独タイプにすることでドコモ光のプロバイダをYahoo!BBにできます。

単独タイプの料金
戸建て5,500円/月
マンション4,180円/月
  • ※料金は2年契約の場合です。
  • ※別途プロバイダ利用料が発生します。

料金はタイプAやタイプBより安いです。しかし別途プロバイダ利用料がかかるため、結果としてタイプAやタイプBより高くなります。

どうしても契約したいプロバイダがあるなら単独タイプを検討しましょう。

ドコモ光ミニ

ドコモ光ミニは使ったデータ量によって月額料金が2段階となる戸建て向けプランです。

ドコモ光ミニの料金
200MBまで2,970円/月
200MB~
1,200MBまで
2,970円/月
+10MBごとに33円
1,200MB以上6,270円/月

※別途プロバイダ利用料がかかります。ドコモ光ミニに対応しているプロバイダは、各プロバイダへ問い合わせてください。

200MBを越えなければ最安の2,970円で利用できます。ただ、プロバイダ利用料が別にかかるので注意してください。
2,970円にプロバイダ利用料を足したとしても安いです。あなたがほとんど使わないなら、ドコモ光ミニはおすすめのプランです。しかし、200MBを超えるとタイプAやタイプBより高くなるので注意してください。

ちなみに200MBのデータ使用料の目安は以下となります。

  • WEB閲覧約100ページ(約150MB)
  • テキストメール約160通(約0.8MB)
  • HTMLメール約92通(約9.2MB)
  • ウイルス対策ソフト(約40MB)

上記の範囲でインターネットを使うなら、ドコモ光ミニを検討してみるといいでしょう。

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法

ドコモ光単体だと正直、安いとは言えません。しかしスマホと合わせることでドコモ関係の料金が安くなります。

下記に割引を適用した場合の料金をまとめました。

【戸建て】ドコモ光+スマホの料金
ドコモ光5,720円
スマホ5,000円
セット割-1,100円
みんなドコモ割‐1,100円
dカードお支払い割-187円
総額8,333円
【マンション】ドコモ光+スマホの料金
ドコモ光4,400円
スマホ5,000円
セット割-1,100円
みんなドコモ割‐1,100円
dカードお支払い割-187円
総額7,013円

割引を適用させることで、かなり安くなりました。もし、あなたの光回線+スマホの料金が上記より高いなら、ドコモ光に乗り換えることで安くなる可能性は大いにあります。

では、具体的にドコモ光+スマホの料金を安くする方法を紹介します。

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法

1.料金プランをタイプAにする

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法1つ目は「料金プランをタイプAにする」です。

ドコモ光の料金は「タイプA」「タイプB」「タイプC」「単独タイプ」「ドコモ光ミニ」があります。この中でタイプAはプロバイダ一体型で戸建て:5720円/マンション4,400円とお得に利用できるプランとなっております。料金プランをタイプAにするためには下記のプロバイダと契約する必要があります。

ドコモnet/plala/GMOとくとくBB/@nifty/andline/スピーディア/BIGLOBE/ic-net/hi-ho/Tigers-net.com/BBexcite/エディオンネット/SYNAPSE/楽天ブロードバンド/DTI/@ネスク/TiKiTiKi

ドコモ光の料金を安くするなら、これらプロバイダを検討しましょう。

★料金タイプAのおすすめプロバイダはこちら★

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2.スマホとのセット割を組む

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法2つ目は「スマホのとのセット割を組む」です。

ドコモ光とドコモスマホをセットにすればスマホの月額料金から550円~1,100円を毎月割り引きます。また離れた家族も最大20回線まで適用できます。スマホとのセット割を活用すると料金を安くすることができます。

★スマホとのセット割で毎月の料金がお得★

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3.支払いをdカードGOLDにする

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法3つ目は「支払いをdカードGOLDにする」です。

ドコモ光とドコモスマホの支払いをdカードGOLDにすると、ネットとスマホの合計金額1,000円(税抜)につき10%がdポイントへ還元されます。

例えばドコモ光「マンション」の月額料金4,400円(税抜)とスマホ5,000円(税抜)だった場合、合計9,400円です。1,000円につき10%なので9,000円が対象です。すると900ptもdポイントがたまります年間にすると10,800ptにもなります。

たまったdポイントは「1pt=1円」で買い物に利用することができます。コンビニやドラッグストア、家電量販店まで幅広くdポイントが使えます。つまりドコモの料金が安くなるだけでなく、生活の負担も減らすことができます。

公共料金や保険料金、日常の買い物などもdカードで支払えば100円につき1ポイントつきます。またスマホ決済のd払いの支払方法をdカードにすればd払いとdカードの2重取りでdポイントがたまります。

積極的にdポイントをためれば、さらに生活が楽になります。ドコモ光を利用するならdカードGOLDでdポイントをためることも視野に入れておきましょう。

★dポイントがザクザクたまって生活費の負担が減る★

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4.工事費無料キャンペーン実施中に申し込む

ドコモ光+スマホの月額料金を安くする方法4つ目は「工事費無料キャンペーン実施中に申し込む」です。

ドコモ光は工事費無料キャンペーンを実施することがあります。ちなみに現在はキャンペーン実施中です。

この工事費無料キャンペーン実施中にドコモ光に申し込めば、工事費が完全に無料となります。無料期間中にドコモ光に申し込めばだいぶ安くなりますので、キャンペーンを見逃さないようにしてください。

キャンペーン期間中にドコモ光に申し込めば、手続き不要で工事費が無料となります。何もしなくていいので非常に助かります。

ドコモ光の工事費は「完全に無料」であることが大きなポイントです。例えば他の光回線だと「工事費実質無料」と記載されます。「工事費実質無料」とは、実際に工事費は支払います。一方で月額料金から工事費相当額を割引にて相殺するため無料になることを意味します。

ドコモ光の工事費は最初から支払いません。したがって本当の意味で無料になります。工事費実質無料は多くの光回線で実施しています。しかし完全に無料となる光回線はほとんどないので、ドコモ光の料金は安いです。

★高額な工事費が完全に無料★

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5.その他スマホの割引を活用する

ドコモ光+スマホの月額料金を安くするする方法5つ目は「その他スマホの割引を活用する」です。

ドコモにはスマホの割引サービスが数種類あります。これらを活用すればさらに安く利用することができます。

ファミリー割引家族内の国内通話が無料になるサービス。離れた家族も割引対象になる。
みんなドコモ割ファミリー割引グループ内の回線数に応じてスマホの月額料金から割引されるサービス。2回線で550円割引、3回線以上で1,100円割引となる。割引は各回線ごとで割り引かれる。
dカードお支払い割料金の支払いをdカードもしくはdカードGOLDにすると187円割り引かれる。

少しでも料金を安くするならこれらの割引サービスも活用しましょう。

確かにドコモ光単体で見ると割引は多くはありません。しかしドコモ光とスマホを一緒にすれば割引額が多くなるので総合的に安くなります。

★スマホの割引活用で総合的に安い★

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ドコモ光速度の評判・口コミ

ドコモ光速度の評判と口コミを紹介します。ドコモ光は速度が速くなる通信方式v6プラスが利用できるので快適に利用できます。

では実際に使っている方の速度はどうなのでしょう。

速度が遅いとの評判・口コミ

ドコモ光で速度が1桁台なのは、確かに遅いです。andlineが遅いとのつぶやきがあるので、プロバイダによっては遅くなる可能性があります。

速度が速いとの評判・口コミ

GMOとくとくBBは速度が速いとの口コミが多い印象です。GMOとくとくBBはドコモ光プロバイダの中で利用者が多いです。利用者が多いとネットワークが混雑して速度遅延になりやすいです。しかし利用者が多くても速度が遅くならないGMOとくとくBBは優秀です。

ドコモ光の最大速度と平均速度

ドコモ光の最大と平均の速度を紹介します。ドコモ光の最大速度は下り・上り共に1Gbpsです。ただ最大速度はベストエフォート型なので出せない速度です。

ベストエフォート型とは最大速度が出るように最大限努力をするという意味です。
最大限努力という言葉からわかるように最大速度をだすことができません。

したがって平均速度を参考にしましょう。平均速度が速ければ、充分快適にインターネットが使えます。

速度最大平均
下り1Gbps309.53Mbps
上り1Gbps255.05Mbps
ping20.78ms

※速度は「みんなのネット回線速度」参考にしています。

下り速度・上り速度・pingの違い
下り速度「サイト閲覧・動画視聴・メール受信」などに影響します。一般的に下り速度が速ければ快適に使えます。最も重要な速度です。
上り速度「クラウドに大容量の動画や画像を送る・ライブ配信をする」などに影響します。ユーチューバーなどの配信者は上り速度にも気を配りましょう。
ping「ピン」や「ピング」と読みます。pingは応答速度のことです。下り速度や上り速度は数値が大きいほど速いです。一方、pingは数値が小さければ小さいほど遅延が少なくなります。pingが大きいとサイトを閲覧した際の画面遷移が遅く感じたり動画がなかなか始まらないといったことが起こります。特に、pingが重要とされるのは「複数人でやるオンラインゲーム」「複数人のオンライン会議」などです。

ドコモ光の最大と平均の速度を掲載しました。しかしこの数値だけだとよくわからないかと思います。そこで速度の目安も一緒に紹介します。

ネット回線速度の目安
50Mbps高画質・高音質の動画コンテンツなどに適す
30MbpsWEBページでの動画閲覧やゲーム、ショッピングサイトの利用に適す
10Mbpsメールやブログ、テキストや容量の小さな画像のWEBページの閲覧、SNSなどのサービスに適す

表によれば50Mbps出すことができれば、快適にインターネットができます。ドコモ光の下り速度平均は309.53Mbpsです。なので速度遅延が起きることなく快適にインターネットを楽しめます。

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ドコモ光に申し込む前に速度を把握する方法

ヒカエル

せっかくドコモ光に契約したのに速度が遅すぎて使い物になりませんわ。

このような状況は避けたいです。実は申し込む前にドコモ光の速度をある程度把握する方法があります。

それは「みんなのネット回線速度」を利用します。みんなのネット回線速度はネット回線利用者が速度情報を提供することで成り立っているサイトです。

ドコモ光だけでなく様々なネット回線の速度を地域ごとに知ることができます。

みんなのネット回線速度はこちら>

みんなのネット回線速度へアクセスしたら、サイト上部の検索をクリックします。検索画面が表示されるので「ドコモ光 あなたの地域」を入力します。

例えば「ドコモ光 那覇市」と入力すれば那覇市でドコモ光を使ったときの速度がわかります。

「みんなのネット回線速度」を利用すれば、あなたの住所でどのくらいの速度が出るのか参考にできます。速度で失敗しないためにもぜひ活用してみてください。

ドコモ光を利用する前に速度の速い環境を整える方法

速度が遅いより速いほうが良いに決まっています。速度が遅かった場合、たいていはドコモ光に申し込んだ後に対処します。

しかし、申し込む前に速度の速い環境を整えることをおすすめします。なぜなら、申し込んだ後だとプロバイダ変更で別途料金がかかったり、Wi-Fiルーターがレンタルできなかったりと面倒なことが多いからです。

そこでドコモ光を利用する前に速度の速い環境を整える方法を紹介します。

ドコモ光を利用する前に速度の速い環境を整える方法

1.速度の速いプロバイダと契約する

ドコモ光の速度を速くする方法1つ目は「速度の速いプロバイダと契約する」です。

ドコモ光はプロバイダによって速度が異なります。下記に速度の速いプロバイダを掲載します。

GMOとくとくBB309.53Mbps
Plala(ぷらら)288.36Mbps
BIGLOBE270.93Mbps

※表は下りの平均速度です。

これらプロバイダならv6プラスに対応しており速度が速いです。快適にインターネットを利用するために前向きに検討してみてください。

★高速でネットをするならこちらがおすすめ★

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2.v6プラス対応のWi-Fiルーターを利用する

ドコモ光の速度を速くする方法2つ目は「v6プラス対応のWi-Fiルーターを利用する」です。

「GMOとくとくBB」「Plala」「BIGLOBE」は、無料でv6プラス対応のWi-Fiルーターをレンタルできます。それぞれの特徴を下記に紹介します。

プロバイダ名Wi-Fiルーター性能
GMOとくとくBBNEC製
Aterm WG2600HS2
・最大速度1733Mbps
GMOとくとくBBBUFFALO製
WSR-2533DHP3
・最大速度1733Mbps
GMOとくとくBBELECOM製
WRC-2533GST2
・最大速度1733Mbps
Plala詳細不明・Wi-Fiルーターの詳細は不明
・ゲームのラグ(遅延)を解消する
オプションあり
BIGLOBENEC製
Aterm WG1200HP4
・最大速度867Mbps

※最大速度はベストエフォートです。

GMOとくとくBBのWi-Fiルーターは3種類から選ぶことができます。Wi-Fiルーターは圧倒的に速度が速いです。つまり他のプロバイダより性能が良く速度が速くなりやすいです。

PlalaはWi-Fiルーターをレンタルできますが、詳細が記載されないため性能は不明です。またPlalaはゲームのラグ(遅延)を解消する「GGGG光オプション」があります。これを利用すればFPS・TPSなどの遅延が致命的になるゲームも快適に遊べます。ただしGGGG光オプションは月額料金1,320円かかります。

BIGLOBEはWi-Fiルーターの性能がそこそこ良いです。「GMOとくとくBBやPlalaだとちょっと…」なんて、あなたはBIGLOBEにするのがいいでしょう。

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ドコモ光セット割の評判・口コミ

ドコモ光セット割の評判・口コミを紹介します。実際にセット割を利用している皆さんはどう思っているのでしょうか。

セット割に関する悪い評判・口コミ

ドコモ光セット割は「ahamo(アハモ)を利用しているから対象にならない。」といった口コミがとても多かったです。ドコモ光セット割を実際に適用している方で「思ったより高い」のような口コミはほとんど見られませんでした。
あなたがセット割対象のプランを利用中ならドコモ光に契約して問題ないでしょう。

セット割に関する良い評判・口コミ

「セット割だけでなく、みんなドコモ割やdカードお支払い割を適用させることでより安くなる」といった口コミが多く見られました。中にはahamoより安い方もいるようです。セット割だけでなくその他の割引サービスもあわせて利用すると月々の料金をおさえることができ、節約につなげることができます。

ドコモ光セット割の詳細

ドコモ光セット割はドコモ光とスマホをセットにすると、スマホのデータプランに応じて550円~1,100円割り引くサービスです。割引はドコモ光からではなく、スマホの月額料金から引かれます。

では、どんなデータプランが対象となるのでしょうか?また適用条件はあるのでしょうか?ドコモ光セット割について詳しく見ていきましょう。

ドコモ光セット割の割引額

ギガホ・ギガホプレミアの割引額
対象プランドコモ光(タイプA
/B/C/単独)
ドコモ光ミニ
5Gギガホ
プレミア
永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガホ永年
-1,100円
永年
-550円
ギガホ
プレミア
永年
-1,100円
永年
-550円
ギガホ永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガライト/ギガライトの割引額
対象プランドコモ光(タイプA
/B/C/単独)
ドコモ光ミニ
ステップ4:~7GB永年
-1,100円
永年
-550円
ステップ3:~5GB永年
-1,100円
永年
-550円
ステップ2:~3GB永年
-550円
永年
-220円
ステップ1:~1GB

ギガライトにして、なるべく安くするためにデータ量をおさえていたあなたに朗報です。1GBを超えれば割引が適用されます。つまり、ステップ1まででおさえていたならステップ2へ、ステップ2まででおさえていたならステップ3と1段階上になっても、1段階上になる前と料金が変わらないのです。

電車の中や待ち合わせなど空いた時間に、今までより多めに動画やネットが利用できます。セット割を適用させれば有意義に過ごせます。

セット割の適用条件

ドコモ光セット割の適用条件は下記となります。

  1. ペア回線であること
  2. 対象プランに契約していること
  3. ファミリー割引のグループ内であること

適用条件1のペア回線とはドコモ光の契約者とドコモ携帯の契約者が同一であることです。

適用条件2の対象プランは前項で紹介した「ギガホ」「ギガライト」に契約することで割引が適用されます。

適用条件3のファミリー割引のグループには、契約者から見て三親等以内なら誰でもグループに入ることができます。最大20回線まで入ることができます。

ドコモによれば三親等の家族の定義は以下のように示されています。

ドコモが定める三親等の家族の定義は、法律上の結婚のみならず、互いに婚姻の意思を持って夫婦として共同生活を行っている場合(いわゆる事実婚や同性パートナー)を含みます。

引用元:ドコモ光公式サイト

つまり実際に結婚をしてなくてもセット割が組めるのです。もしあなたに大切なパートナーがいて、ドコモ光セット割に組めるのかなと思ったら相談してみるのも良いでしょう。

以上の条件を満たすと自動でドコモ光セット割が適用されます。申し込み手続きは必要ありません。

ちなみにauひかりでセット割を組む場合、ひかり電話の申し込みが必須です。ソフトバンク光でセット割を組む場合、おうち割光セットの申し込みが必須です。どちらも有料オプションに申し込まなければならず、せっかく割引を受けてもお得感が半減します。

一方、ドコモ光は有料オプションに加入する必要がないので割引を最大限に活用することができます。

★ドコモ光セット割はオプションなし、手続き不要で適用できる★

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離れた家族も適用できる

ドコモ光セット割は一緒に暮らす家族だけでなく、離れた家族や親戚も対象です。

例えば契約者の父母が別のところに住んでいる場合もセット割で割り引くことができます。ただし契約者から見て三親等内の家族なので注意しましょう。

ahamo(アハモ)は割引適用外

ドコモ光セット割の評判・口コミで紹介したようにahamo(アハモ)は割引対象外です。

ahamo自体が非常に安いので、適用できないのも仕方がないと個人的には思います。割引の恩恵がないのでドコモ光にこだわる必要はありません。もっと安い光回線に契約するのも1つの手です。

ahamoは「みんなドコモ割」の1回線としてカウントされます。みんなドコモ割はファミリー割引のグループに2回線入っていれば550円割引、3回線以上なら1,100円割引となります。ahamoもカウントされるのでファミリー割引のグループに入れておいて損はありません。

またahamoはドコモ光のペア回線に設定することができます。ペア回線に設定すれば、ファミリー割引グループ内の人たちはセット割を受けることができます。とはいえahamoを使っている主回線(契約者)は割引がないので、ペア回線にするメリットはありません。

ドコモ光プロバイダの評判・口コミ

ドコモ光プロバイダの評判・口コミを紹介します。ドコモ光のプロバイダは全部で23社あります。とても数が多いです。実際ドコモ光を使っている人たちのプロバイダ事情を見ていきましょう。

プロバイダに関する悪い評判・口コミ

プロバイダの性能は住んでいる地域や環境によって変わります。悪い評判や口コミが多いからと言って、必ずしもあなたに当てはまるとは限りません。

評判や口コミはネガティブな内容が集まりやすいです。ネガティブな内容が集まりやすいため、悪い口コミの多いプロバイダは良くないと思いがちになります。

しかし実際は「プロバイダを利用して満足している>満足していない」との結果になることが多いです。つまり契約したプロバイダに満足している人が多数派のため、あくまでも参考程度にしてください。

プロバイダに関する良い評判・口コミ

ドコモ光はプロバイダの数が多いため、迷っている口コミが目立ちました。またGMOとくとくBBは利用者が多いこともあり、GMOとくとくBBに関する口コミが多数ありました。

ドコモ光プロバイダ23社の特徴

ドコモ光のプロバイダは全部で23社あります。評判や口コミにもあったようにプロバイダの数が多すぎて迷ってしまう人が結構います。個人的にはGMOとくとくBBがおすすめです。理由は月額料金が安く、速度が速いからです。

ここではプロバイダの特徴を紹介します。

【プロバイダ】タイプA(戸建て5,720円/マンション4,400円)の特徴

■【プロバイダ】タイプA(戸建て5,720円/マンション4,400円)の特徴

プロバイダ
タイプA
【おすすめ】
GMOとくとくBB
ドコモnetplala@niftyandlineスピーディアBIGLOBEic-nethi-hoTigers-net.comBBexciteエディオンネットSYNAPSE楽天ブロードバンドDTI@ネスクTiKiTiKi
速度309.53Mbps316.21Mbps288.36Mbps217.48Mbps207.13Mbps96.71Mbps270.93Mbps162.96Mbps125.59Mbps240.66Mbps272.51Mbps300.93Mbps293.64Mbps173.09Mbps252.86Mbps306.67Mbps309.58Mbps
Wi-Fiルーター
レンタル
×××××××
セキュリティ
ソフト
12ヵ月無料12ヵ月無料24ヵ月無料12ヵ月無料12ヵ月無料契約中無料12ヵ月無料契約中無料12ヵ月無料契約中無料36ヵ月無料有料12ヵ月無料12ヵ月無料×有料有料
訪問
サポート
初回無料
12ヵ月以内
有料初回無料初回無料
13ヵ月以内
初回無料初回無料
60日以内
初回無料2回無料初回無料初回無料
180日以内
初回無料有料初回無料
6ヵ月以内
×××有料

「速度」「Wi-Fiルーターレンタル」「セキュリティソフト」「訪問サポート」で比較をおこないました。やはり、どのサービスにも対応しているGMOとくとくBBは優秀です。

ドコモnetはNTTドコモが提供するプロバイダです。ドコモ光の公式プロバイダといえるでしょう。提供元がNTTドコモなのでドコモnetが最も良さそうに感じます。しかしWi-Fiルーターをレンタルしていなかったり、訪問サポートが有料だったりとメリットはありません。

ちなみに、タイプAのプロバイダは全国エリア対応です。ドコモ光に契約できるエリアならプロバイダも契約することができます。

★プロバイダ選びで迷ったらGMOとくとくBBで間違いなし★

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【プロバイダ】タイプB(戸建て5,940円/マンション4,620円)の特徴

■【プロバイダ】タイプB(戸建て5,940円/マンション4,620円)の特徴

プロバイダ
タイプB
OCN@TCOMTNC@ちゃんぷるネットWAKWAKAsahiNet
速度274.0Mbps252.91Mbps366.56Mbps779.86Mbps118.8Mbps279.93Mbps
Wi-Fiルーター
レンタル
×××
セキュリティ
ソフト
12ヵ月無料12ヵ月無料12ヵ月無料有料有料有料
訪問
サポート
初回無料
6ヵ月以内
初回無料
60日以内
有料無料
12ヵ月以内
有料×

タイプBはタイプAより料金が高いです。そのためタイプAよりサービスが良く、優遇されると思いきや、それほどよくはありません。

むしろタイプAより悪いくらいです。タイプBはOCNしか優秀なプロバイダがありません。タイプBで選ぶならOCN一択と言っていいでしょう。

タイプBのプロバイダは@TCOMが静岡県を除いた全国対応、TNCは静岡県のみ対応、@ちゃんぷるネットは沖縄県のみ対応となっております。それ以外は全国エリア対応です。

@ちゃんぷるネットは非常に速い速度がでます。これは沖縄県に限定し、利用者が他のプロバイダより少ないため速度を速く保てると考えられます。

ドコモ光工事の評判・口コミ

ドコモ光の工事に関する評判・口コミを紹介します。光回線の工事は「遅い」「時間がかかる」などの悪い評判が集まりやすいです。ではドコモ光の工事はどうなのでしょうか?

工事に関する悪い評判・口コミ

やはり、工事が遅いとの口コミが目立ちます。実は光回線の工事は3月~5月にかけて時間がかかります。なぜなら、新生活に向けて引っ越し需要が高まり光回線の申し込みが増えるからです。

3月~5月は申し込みから利用開始まで1~2ヵ月、状況によっては3ヵ月かかることもあります。工事のことを考慮して早めの申し込みを検討しましょう。

工事に関する良い評判・口コミ

工事の遅い人がいる反面、工事の早い人もいます。なぜなら、あなたの地域で光回線申し込み者がどのくらいいるかによって工事の期間が変わるからです。工事が遅くなるかどうかは、実際に申し込んでみないと何とも言えません。

個人的には工事が遅いときのことを考え、余裕をもって申し込むことをおすすめします。工事が早くできるなら、それはそれでドコモ光が早く使えるわけだから嬉しいことです。

ドコモ光の工事が遅い場合の秘策

工事が遅いとインターネットが自由に使えません。スマホでもインターネットにつながります。しかしデータ容量を使いすぎると速度制限がかかってしまいます。

特に動画や映画を楽しんだりテレワークをしたりするならネットにつながらない環境だと困ってしまいませんか?そんな工事が遅い場合に有効な秘策を紹介します。

ドコモ光の工事が遅い場合の秘策

1.ドコモ光が開通してから旧光回線を解約する

ドコモ光の工事が遅い場合の秘策1つ目は「ドコモ光が開通してから旧光回線を解約する」です。

ドコモ光開通前に旧光回線を解約するとネットの使えない期間ができてしまいます。一方、ドコモ光が開通した後に旧光回線を解約すればネットの使えない期間がなくなります。

新築などで新たにネット回線を引く場合は使えない方法ですので注意してください。

しかし光回線からドコモ光へ乗り換える場合はどんなに工事が遅れても有効な方法となります。ぜひ試してみてください。

★ドコモ光開通後に旧光回線を解約すれば工事が遅くても問題なし★

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2.早めに申し込んで希望の月に工事を予約する

ドコモ光の工事が遅い場合の秘策2つ目は「早めに申し込んで希望の月に工事を予約する」です。

工事の評判・口コミでお伝えしたように3月~5月は引っ越しシーズンとなるため工事が殺到して遅くなる可能性が高いです。3月~5月に申し込むと利用開始まで1~2ヵ月、状況によっては3ヵ月以上かかることもあります。

あらかじめ引っ越しをする予定がわかっていれば、早めに申し込んで希望月に工事の予約をするのが良いでしょう。

例えば、4月から引っ越し先で新生活を送るなら、1月や2月に申し込みをして4月に工事予約をします。早めに申し込めば、工事が多くなる時期でも予約をとりやすいです。そうすれば、新居で生活する初日からインターネットを利用することができます。

★早めに申し込めば工事の遅さが気にならない★

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3.ドコモのホームルーター「home 5G」を検討する

ドコモ光の工事が遅い場合の秘策3つ目は「ドコモのホームルーター『home 5G』を検討する」です。

ヒカゼブブ

時間がかかるなら工事しないでインターネットを使いたいぜ。

そう考えたあなたはNTTドコモが提供するホームルーター「home 5G」を検討してはいかがでしょうか?

ホームルーターとはモバイル回線を利用したインターネット機器のことです。モバイル回線を使うとはいっても、スマホとは違いデータ容量無制限で利用できます。しかもドコモスマホとのセット割も適用されます。

モバイル回線を利用するため、工事不要です。コンセントに差せばインターネットにつながるのでとてもお手軽です。すぐに利用できますし、家に見知らぬ人をいれたくないあなたに適したサービスです。

home 5Gはモバイル回線とはいっても、インターネットが快適に使える速度「50Mbps」以上でます。つまりストレスを感じることなく動画やテレワークができます。

ただ光回線より速度が劣るため、オンラインゲームだと遅延が起こる可能性があることや複数でネットにつなげるとつながりにくくなります。

とはいえ、オンラインゲーム以外なら問題ありません。例えば動画視聴はとぎれることなくスムーズにできますし、テレワークも遅延することなくつながります。

「時間がかかるくらいなら工事なんてしたくない」
そんなあなたはドコモhome 5Gを検討してみるといいでしょう。

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ドコモ光は「派遣工事」と「無派遣工事」がある

ドコモ光の工事は2種類にわかれます。

  1. 派遣工事
  2. 無派遣工事

派遣工事は自宅にインターネットをひいたことがない場合におこなう工事です。実際に工事業者が来て工事をおこないます。

一方、無派遣工事は下記の場合におこなう工事です。

  • フレッツ光からの乗り換え(転用)
  • フレッツ光を利用した光回線からの乗り換え(事業者変更)
  • すでに自宅に光コンセントが設置してある
新規とは初めて光回線に申し込むこと。またフレッツ光や光コラボレーションモデル(光コラボ)以外の回線から乗り換えること。
転用とはフレッツ光から光コラボ回線へ乗り換えること。
事業者変更とは光コラボ回線から光コラボ回線へ乗り換えること。
  • ※フレッツ光や光コラボ以外の回線とは、例えば「auひかり」や「NURO光」のことです。
  • ※光コラボ回線とは、例えば「ソフトバンク光」「ドコモ光」「OCN光」「ビッグローブ光」などです。

光コラボレーションモデルとはNTT東日本・NTT西日本(フレッツ光)が提供する回線を卸売りし、各通信事業者が自社インターネットサービスとして提供すること。これによりフレッツ光と同品質にも関わらず、料金はフレッツ光より安くなります。また各事業者が独自サービスを決められるのでユーザーは選択の幅が広がりました。

光コラボ回線(例):ソフトバンク光/ドコモ光/OCN光/ビッグローブ光/So-net光プラス/楽天ひかり…など。

auひかりやNURO光はフレッツ光の回線ではなく、独自の回線を利用するため光コラボではありません。

このような場合は無派遣工事となる可能性があります。無派遣工事は工事業者が来ないでおこなう工事です。主にNTT局舎内で開通工事をします。ただ上記に該当しても派遣工事となることもあるので実際に確認してみないとわかりません。

次項で無派遣工事より複雑な派遣工事の詳細をご説明します。

ドコモ光の派遣工事内容

派遣工事内容を紹介します。戸建てとマンションで異なるのでそれぞれ解説します。ちなみに工事の時間は約1~2時間です。工事は契約者本人の立ち合いが必要なので、その日は予定を空けておきましょう。

戸建ての工事内容

戸建ての工事は基本的に下記の工程でおこないます。

戸建ての工事内容
  1. 最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む
  2. 電柱から引いた光ケーブルを宅内へ引き込む
  3. 宅内へ引き込んだ光ケーブルを光コンセントに設置する
  4. 光コンセントとONU(回線終端装置)を光コードでつなぐ
  5. 接続や設定をする

それぞれ見ていきましょう。

1.最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む

家の最寄りの電柱や電線から光ケーブルを外壁まで引き込みます。

2.電柱から引いた光ケーブルを宅内へ引き込む

電柱から持ってきた光ケーブルを宅内へ引き込みます。

光ケーブルを引き込む方法は3つあります。

  1. 電話線などの既存配管を利用する。
  2. エアコンのダクトを利用する。
  3. 新たに穴を開ける。

基本的に1番か2番の方法で引き込みます。
どうしても引き込めない場合は3番の「穴を開ける方法」となります。
あくまでも3番は最終手段とお考えください。

また、工事業者が勝手に穴を開けることはなく、必ずあなたに穴を開けていいか確認を取りますのでご安心ください。ちなみに穴の大きさは約1cmです。

3.宅内へ引き込んだ光ケーブルを光コンセントに設置する

光ケーブルの出口に光コンセントを設置します。そして、光コンセントから光コードを出します。

光コンセントを設置すると別の光回線へ乗り換えた際、電柱から引き込んだ光ケーブルをそのまま利用することができます。つまり、別の光回線へ乗り換えたときに、無派遣工事になる可能性が高くなるのです。

4.光コンセントとONU(回線終端装置)を光コードでつなぐ

光コンセントとONU(回線終端装置)を光コードでつなぎます。ちなみにONUは黒くて四角い機器です。

ONUの設置場所はあなたが決めます。ONUの場所はあらかじめ決めておくことをおすすめします。

ONUの設置場所を決めておく理由は2つあります。

  1. 有線で利用する場合:ONUとパソコンをLANケーブルでつなぐため、ONUとパソコンとの距離が遠すぎると配線がごちゃごちゃするから
  2. Wi-Fi(無線)で利用する場合:Wi-Fiの電波は家電の電波に干渉しやすく、壁などによって電波が通りづらくなるから

したがって、有線で利用するならパソコンの近くにONUを設置しましょう。
そして、Wi-Fiで利用するなら電波がさえぎられることのない、なるべく家の中心にONUとWi-Fiルーターを設置するといいです。

5.接続や設定をする

光コンセントとONUの設置までは工事業者がおこなってくれます。パソコンやスマホの接続や設定はあなた自身でおこないます。

有線で利用するならパソコンをLANケーブルでつなげばOKです。Wi-Fi(無線)で利用するならONUとWi-Fiルーターをつなぎ、パソコンやスマホでWi-Fiの設定すれば大丈夫です。

接続や設定なんて頻繁におこなうものではないので、わからない方もいるかと思います。そんなあなたはプロバイダのサポートを利用するといいでしょう。

プロバイダによっては設定サポートを無料で提供しております。ぜひ活用してみてください。

マンションの工事内容

マンションの工事は基本的に下記の工程でおこなわれます。

マンションの工事内容
  1. 最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む
  2. マンションの集線設備(MDF)から光ケーブルを通す
  3. マンションの配管を利用して光ケーブルを部屋まで引き込む
  4. 光コンセントとONU(回線終端装置)を光コードでつなぐ
  5. 接続や設定をする

※MDFとは、マンションで外部に通じる電話回線や通信回線をすべて収容し管理している集線設備のことです。

工事をする前にマンションの管理会社や所有する方に工事実施の承諾を得る必要があります。必ず事前に承諾を得るようにしましょう。
承諾を得る際にトラブルを避けるためビス留めや穴あけが発生する可能性があることも説明しておくといいです。

それでは、マンションの工事内容を詳しく紹介します。

1.最寄りの電柱から光ケーブルを引き込む

マンションの近くの電柱や電線から光ケーブルを引き込みます。
外壁の既存の引き込み口からマンション内に通します。

2.マンションの集線設備(MDF)から光ケーブルを通す

マンション内に引き込んだ光ケーブルを建物内にあるMDFへ通します。

3.マンションの配管を利用して光ケーブルを部屋まで引き込む

MDFから出した光ケーブルをマンションの既存配管を利用して部屋まで引き込みます。

4.光コンセントとONU(回線終端装置)を光コードでつなぐ

光ケーブルの出口に光コンセントを設置します。
光コンセントから光コードを出します。

あなたが希望する場所にONU(回線終端装置)を設置し、光コードと接続させます。ONUの場所はあらかじめ決めておくのがおすすめです。

ONUの場所をあらかじめ決めておく理由は2つあります。

  1. 有線で利用する場合:ONUとパソコンをLANケーブルでつなぐため、ONUとパソコンとの距離が遠すぎると配線がごちゃごちゃするから
  2. Wi-Fi(無線)で利用する場合:Wi-Fiの電波は家電の電波に干渉しやすく、壁などによって電波が通りづらくなるから

したがって、有線で利用するならパソコンの近くにONUを設置しましょう。
そして、Wi-Fiで利用するなら電波がさえぎられることのない、なるべく家の中心にONUとWi-Fiルーターを設置するといいです。

5.接続や設定をする

光コンセントとONUの設置までは工事業者がおこなってくれます。パソコンやスマホの接続や設定はあなた自身でおこないます。

有線で利用するならパソコンをLANケーブルでつなげばOKです。Wi-Fi(無線)で利用するならONUとWi-Fiルーターをつなぎ、パソコンやスマホでWi-Fiの設定すれば大丈夫です。

接続や設定なんて頻繁におこなうものではないので、わからない方もいるかと思います。そんなあなたはプロバイダのサポートを利用するといいでしょう。

プロバイダによっては設定サポートを無料で提供しております。ぜひ活用してみてください。

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ドコモ光問い合わせ窓口の評判・口コミ

ドコモ光の問い合わせに関する評判・口コミを紹介します。光回線の問い合わせの定番は「つながりにくい」といった口コミです。

ではドコモ光の問い合わせはどうなのでしょうか。問い合わせの評判・口コミを見ていきましょう。

問い合わせ窓口に関する悪い評判・口コミ

やはりドコモ光も他の光回線と同様、問い合わせ窓口はつながりにくいようです。ただ、LINEなど電話以外の問い合わせ窓口の対応は早めとのことでした。電話をしなくても解決できるならLINEやチャットなどを活用するのがいいでしょう。

問い合わせ窓口に関する良い評判・口コミ

残念ながら「問い合わせ窓口に電話して早くつながった」などの口コミはありませんでした。ただ「担当者の対応が丁寧で良かった」といった口コミが目立ちました。

もちろん人によるので丁寧な対応をするスタッフや雑な対応をするスタッフがいます。しかし対応の良いスタッフが多い印象です。

問い合わせ窓口につながらない場合の秘策

ドコモ光の総合問い合わせ窓口は下記になります。

携帯電話から(局番なし)151(無料)
【受付時間】9時~20時
一般電話から0120-800-000
【受付時間】9時~20時
(携帯・PHS OK)

総合窓口なので電話が集中することもあり、とてもつながりにくいです。
そんな電話がつながらなくても大丈夫です。なぜなら電話より早く解決できる秘策があるからです。

問い合わせ窓口につながらない場合の秘策

チャットやLINEであればその場でやりとりができるため、すぐに回答してくれておすすめです。電話するほどでもないけど聞きたいことがある場合に適しています。

ただチャットやLINEでは解決できない内容があります。そんなときは電話へ誘導されます。電話はつながりにくいので電話予約を活用しましょう。電話予約は指定した時間帯にドコモコールセンターから連絡が入るシステムです。当日から31日先まで予約できます。当日予約ができるので、急ぎの場合も便利です。

メールで聞くこともできます。しかしメールの返信は時間がかかります。よほど余裕のある内容でない限り、LINEやチャットを利用したほうがいいでしょう。

ドコモ光の窓口でおすすめはGMOとくとくBB

ドコモ光に申し込むならプロバイダの「GMOとくとくBB」がおすすめです。

ドコモ光窓口:GMOとくとくBB
ドコモ光窓口:GMOとくとくBB
GMOとくとくBBがおすすめの理由

特にキャンペーンやサポートはかなり充実しています。

このように、かゆいところにも手が届くような漏れのないキャンペーン・サポートを提供しています。

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1.お客さま満足度2年連続No.1

GMOとくとくBBは「オリコン顧客満足度調査 プロバイダ広域企業 第1位」を獲得しています。さらに満足度が高く、お客さま満足度2年連続No.1となっています。

確かに評判や口コミを調べるとGMOとくとくBBの利用者が多いです。利用者が多いぶん悪い口コミが散見されました。しかしそれ以上に良い口コミが多く、満足している方がたくさんいる証拠です。

だまされたと思ってGMOとくとくBBに契約してみてはいかがでしょう。

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2.キャッシュバックがもらえる

ドコモ光のプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込むとキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックは下記となります。

【おすすめ】
オプションなし
5,500円
【おすすめ】
dTV
または
dアニメストア
10,000円
DAZN for docomo
または
スカパー!(1,800円以上)
15,000円
ひかりTV18,000円
ひかりTV

DAZN for docomo
35,000円

GMOとくとくBBはオプションによって5,500円~35,000円までキャッシュバック額が変わります。

おすすめはオプションなしで5,500円のキャッシュバック、もしくはdTVかDアニメストアに申し込むことでもらえる10,000円キャッシュバックです。

dTVは動画配信サービスで月額料金550円です。映画・アニメ・ドラマなど幅広く見られます。dアニメストアはアニメ特化型の映像サービスです。月額料金440円で見られます。

どちらもお手頃な料金で利用できますし、電車の中や待ち合わせ、行列に並んでいるときなど、暇つぶしにもってこいのサービスです。かなり使えるサービスなので申し込んでみるのもいいでしょう。そうすればキャッシュバック10,000円がもらえます。

ひかりTVはインターネット回線を利用したテレビサービスです。DAZN for docomoはスポーツ系の動画が見られるサービスです。もし引っ越し先でドコモ光に申し込みテレビサービスも検討するのなら、ドコモ光とひかりTVを同時に申し込んでキャッシュバックをもらうといいです。

ただDAZN for docomoは月額料金3,000円もします。あまりにも高すぎるのでよほどのスポーツ好きでない限りおすすめはしません。

さらにGMOとくとくBBからの連絡希望日時を「平日の14時~17時」に指定すると上記のキャッシュバックから500円多くもらえます。

平日に家にいることが多かったり、仕事中の休憩が14時以降だったり、あるいは仕事中でも電話に出る余裕があるなら、平日の14時~17時に電話連絡の日時を設定しましょう。

それだけでキャッシュバックが500円プラスされます。GMOとくとくBBの申し込みフォームに「ご連絡希望日時」という項目があります。そこに平日の希望日と時間帯14時~17時を入力すればOKです。

またキャッシュバックはこのあと紹介する違約金補填と併用が可能です。「最大キャッシュバック35,000円」と「平日14時~17時指定のプラス500円」と違約金補填20,000円をあわせると、最大55,500円ももらえます。

ちなみにGMOとくとくBBとの通話時間はだいたい10分~20分ほどです。あなたの名前や住所、ドコモ光のサービス内容、キャッシュバックについてなど確認・説明するための電話です。

★オプション不要でキャッシュバック5,500円がもらえる★

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3.dポイントがもらえる

キャッシュバックに加えて、さらにdポイント2,000ptもらえます。dポイントは「1pt=1円」です。なので2,000円相当が手に入ります。

dポイントをもらうには下記の条件を満たす必要があります。

dポイント進呈の条件
  1. 「ドコモ光(2年定期契約あり)」の新規または転用をお申込みいただき、お申込み月含む7ヵ月以内に利用開始(「利用開始」とは、「ドコモ光(オプションサービス含む)のサービス提供が可能であることをGMOとくとくBBが確認した状態をいいます)すること
  2. 「ドコモ光」の利用開始時に「ドコモ光」の2年定期契約プランをご契約中であり、「ドコモ光」のペア回線のご契約者がdポイントクラブ会員であること(ペア回線が法人名義の場合はドコモビジネスプレミアクラブ会員であること)

特に手続きなどは必要なく、条件を満たせば進呈されます。とても簡単に手に入るので、ぜひともゲットしましょう。

注意点としてはdポイントが「期間・用途限定」であることです。つまり有効期限が定められており進呈月を含む6ヵ月以内に使わなければなりません。6ヵ月を過ぎるとなくなってしまいます。

ただdポイントはほとんどのコンビニで使えます。またドラッグストアやマクドナルド・ミスタードーナツ・ケンタッキー・すき家など、あげたらキリがないくらいたくさんの店で使うことができます。有効期限を気にしなくても利用できる場面は多いです。意外にすぐ使い切ってしまいます。

★手続き不要でdポイント2,000pt進呈★

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4.高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる

GMOとくとくBBは高速サービス(V6プラス)対応の高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタルできます。

GMOとくとくBBはWi-Fiルーターにこだわっており3種類の中から選ぶことができます。

メーカー最大速度希望小売価格
NEC製
Aterm WG2600HS2
1733Mbpsオープン価格
BUFFALO製
WSR-2533DHP3
1733Mbps14,410円
ELECOM製
WRC-2533GST2
1733Mbps19,767円

上記のWi-Fiルーターは、速度が速く、性能がよく、設定不要でv6プラスに切り替えることができます。
希望小売価格は10,000円以上します。例えばELECOM製のWi-Fiルーターを選べば19,767円相当のルーターがレンタルできます。
GMOとくとくBBのキャッシュバック(オプションなし)は5,500円です。そしてdポイントが2,000ptもらえます。それに19,767円相当のWi-Fiルーターと違約金補填20,000円をあわせると、45,000円以上もお得になります。

そんなWi-Fiルーターを活用すれば部屋中どこでもデータ容量を気にせずインターネットにつなげることができます。しかもパソコン・スマホ・タブレット・ゲーム機など何でも接続可能です。わずらわしい配線がなく、快適に動画視聴やサイト閲覧、テレワークができるので超おすすめです。

ただし、いくつか注意点があります。

  • ドコモ光とは別にWi-Fiルーターの申し込みが必要。
  • レンタル料金が無料なのはドコモ光契約中のみ。解約してWi-Fiルーターを継続利用する場合は月額330円かかる。
  • 解約したら返却が必要。返却を忘れると補償料:11,000円が請求される。ただし端末発送月を含む37ヵ月間利用すると返却不要。

Wi-Fiルーターをレンタルする際は忘れずに申し込みましょう。また返却が必要な場合は忘れると高額な補償料を請求されます。くれぐれも返却を忘れないようにお気をつけください。

これらを守れば快適なネット生活があなたを待っています。

★キャッシュバック+dポイント+Wi-Fiルーター+違約金補填で45,000円以上もお得★

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5.他社光回線の解約違約金補填

他社光回線を解約すると違約金が発生します。違約金が請求されるから、ドコモ光の乗り換えに踏み出せない。そんなあなたをサポートするするのが「他社光回線の解約違約金補填」です。

違約金補填を利用すると、違約金額にかかわらず20,000円をキャッシュバックしてくれます。つまり、違約金が5,000円でも10,000円でも20,000円を受け取ることができます。

違約金補填のキャンペーンを実施する光回線はいくつかあります。ところがGMOとくとくBBのように一律の金額で補填してくれるキャンペーンはないです。例えば他社光回線だと違約金が10,000円だったら、10,000円分しか補填してくれません。

しかも通常キャッシュバックとの併用が可能です。
例えばオプションなしのキャッシュバックは5,500円です。仮に違約金が6,000円だったら20,000円キャッシュバックされるので、14,000円が手元に残ります。違約金補填は適用条件にオプションがありません。
つまり、オプションなしで5,500円と14,000円で19,500円受け取ることができます。

これなら、違約金のかからない月(更新月)を待ってドコモ光に乗り換えるより、今すぐ乗り換えたほうがキャッシュバックが多くもらえます。

違約金補填の適用条件は下記となります。

  • ドコモ光(2年定期契約プラン)の申し込みと同時に違約金補填の適用を希望した方
  • ドコモ光の申し込み時に、他社インターネット回線を利用していること
  • ドコモ光の申し込みからドコモ光の回線開通月を1ヵ月目として3ヵ月目の末日までに他社サービスを解約し、GMOとくとくBB指定の方法で他社サービスの解約違約金明細の写真を提出すること

GMOとくとくBBから申し込むときに違約金補填の利用を伝え忘れることのないように注意してください。またドコモ光申し込み時に他社インターネット回線を利用していなければいけません。他社回線を解約してからドコモ光に申し込むと違約金補填の対象外となってしまいます。

★乗り換えで違約金が発生するなら、違約金補填で20,000円キャッシュバック★

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6.訪問サポートが無料

GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと、訪問サポートが無料で受けられます。開通月から12ヵ月後末日までの初回のみ無料です。期限がありますがインターネット機器類の設定は最初におこなうことが多いのであまり気になりません。

サポート内容については下記となります。

インターネット接続設定各1台
Wi-Fi設定Wi-Fi親機1台
+子機1台
メール設定1アカウント
ひかりTV各1台
dTVインストール
・接続設定
各1台

これだけの内容をサポートしてくれるため、インターネットの不安がスッキリ解消されます。

ネットの接続・設定は頻繁におこなうものではありません。新たに光回線を導入した際にすることがほとんどです。なので接続・設定が苦手な人も多いです。

接続・設定がよくわからなくて不安だし、面倒だから新しい光回線に申し込めないなんて人もいます。

そんなあなたは無料設定サポートを利用してみてください。サクッとインターネットにつなげます。メール設定やひかりTV、dTVなどの設定もしてくれるので、接続・設定が不安なあなたは、自分でやるよりはるかに楽です。

ネットの設定が不安なら活用を検討してみると良いでしょう。

★ネットの接続・設定が苦手なら、サポートでサクッと解決★

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7.セキュリティソフトが1年間無料

GMOとくとくBBからドコモ光に申し込むとセキュリティソフトが1年間無料で利用できます。1年を過ぎると月額料金550円かかります。

セキュリティソフトはパソコンやスマホなど最大3台まで設定が可能です。全くセキュリティソフトを入れていない状態だと非常に危険です。ウイルス対策としてセキュリティソフトは入れておくことを推奨します。

GMOとくとくBBのセキュリティソフトを入れるのもいいです。ただWindowsに搭載されている無料のセキュリティソフトは有料のソフトに引けをとらないくらい優れています。

GMOとくとくBBが提供するセキュリティソフトは、1年過ぎると有料です。それを考えると個人で利用するパソコンであれば無料で使えるWindowsのセキュリティソフトでも良しです。

有料のセキュリティソフトで安心して使いたいならGMOとくとくBB、無料で充分ならWindows搭載のセキュリティソフトがおすすめです。

★パソコンを脅威から守るセキュリティソフトが1年間無料★

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ドコモ光の申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

ドコモ光の申し込からキャッシュバック受け取りまでの流れを紹介します。
なおGMOとくとくBBから申し込んだ場合の流れを紹介します。基本的に下記の手順でおこないます。

申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ
  1. ドコモ光に申し込む
  2. GMOとくとくBBから連絡がくる
  3. 開通工事をする
  4. 初期設定をして利用開始
  5. 他社光回線を解約する
  6. キャッシュバック手続きから受け取りまで

ステップ1:ドコモ光に申し込む

ドコモ光に申し込みます。GMOとくとくBBから申し込んだ場合を例に紹介します。
申し込む際、「新規」「転用」「事業者変更」によって流れが異なります。

新規申し込みの場合

GMOとくとくBBから新規でドコモ光へ申し込む場合は、下記の流れでおこないます。

  1. サイトにある申し込みボタンを押す
  2. 「名前」「ご連絡希望電話番号」「NTTドコモの携帯電話番号」「設置先住所」「ご連絡希望日時」など必要事項を入力する
  3. 申し込み完了

なお「ご連絡希望日時」を平日の14時~17時に指定するとキャッシュバックが500円プラスされます。またドコモの携帯番号を持っていないと申し込むことができないので注意してください。

★新規でドコモ光に申し込む★

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転用申し込みの場合

フレッツ光からドコモ光へ乗り換え(転用)の場合は、まず「転用承諾番号」を取得する必要があります。転用承諾番号はNTT東日本・NTT西日本に問い合わせて取得します。

NTT東日本0120-140-202
受付時間:9時~17時
(土・日・祝日可)
NTT西日本0120-553-104
受付時間:9時~17時
(土・日・祝日可)

転用承諾番号は頭文字が「E」か「W」で始まる11桁の番号です。

  • 東日本:E 0107 987654
  • 西日本:W 0809 123456

上記のような番号表記です。

頭文字は東日本の「EAST」、西日本の「WEST」を表します。

2~5文字目は有効期限です。上記の例だと東日本の転用承諾番号の有効期限は1月7日、西日本は8月9日までとなります。有効期限がわからない場合は、2~5文字目が期限日と覚えておくといいでしょう。

また転用承諾番号は有効期限があります。転用承諾番号を受け取った日から15日以内です。15日を過ぎると無効となるので取得したら早めに申し込みをしましょう。

6~11文字目は発行番号です。

転用承諾番号を取得したら、ドコモ光に申し込みをします。GMOとくとくBBからの申し込み手順は新規と同じです。手順は新規のところで紹介しましたので割愛します。

転用承諾番号はドコモ光に申し込んだ後にかかってくる電話で必要となります。忘れないように大切に保管しておきましょう。

★転用でドコモ光に申し込む★

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事業者変更申し込みの場合

フレッツ光を利用した光コラボ回線からドコモ光へ乗り換え(事業者変更)の場合は、事業者変更承諾番号を取得する必要があります。事業者変更承諾番号はの取得は利用している光コラボ回線事業者に問い合わせます。

例えばOCN光からドコモ光に乗り換えるなら、OCN光に連絡して

ヒカエル

事業者変更承諾番号を取得したいんですけど…。

と問い合わせればOKです。

事業者変更承諾番号は下記のような表記で、転用承諾番号と似ています。

  • 東日本:F 0118 123456
  • 西日本:T 0927 654321

頭文字は東日本なら「F」、西日本なら「T」です。

2~5文字目は有効期限です。有効期限がわからなければ2~5文字目を参考にしましょう。例えば上記の表記だと東日本は1月18日、西日本は9月27日が期限日です。

また事業者変更承諾番号を受け取った日から15日以内です。15日を過ぎると無効となり再取得する必要があるのでご注意ください

6~11文字目は発行番号です。

事業者変更承諾番号を取得したらドコモ光に申し込みます。ドコモ光に申し込む手順は新規と同じなので割愛します。

★事業者変更でドコモ光に申し込む★

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ステップ2:GMOとくとくBBから連絡がくる

ドコモ光申し込み後、GMOとくとくBBから電話連絡があります。電話でドコモ光の料金やサービス、キャンペーンについて案内があります。

特に解約時の違約金を補填してもらうなら電話で伝えるのを忘れないでください。
また、ドコモ光の申し込み時にWi-Fiルーターを申し込んでおけば、開通後すぐに無線でインターネットができます。

最低でも「キャッシュバック」「解約違約金補填」「Wi-Fiルーターレンタル」は確認しておきましょう。

ステップ3:開通工事をする

ドコモ光申し込み時に工事の予約をします。予約した日時に工事業者が来て、工事をおこないます。工事は立ち合いが必須です。

工事は1~2時間で終了します。工事の日は予定を空けておきましょう。
工事内容は前述したので、そちらをご確認ください。

ステップ4:初期設定をして利用開始

開通工事が終わったら、初期設定をすればドコモ光を利用できます。

初期設定では、下記をおこないます。

  • 無線で利用:Wi-FiルーターをONUにつないで、パソコンやスマホをインターネットにつなぐ
  • 有線で利用:ONUとパソコンをLANケーブルでつなぐ

ドコモ光申し込み時にGMOとくとくBBでWi-Fiルーターレンタルの手続きすれば、初期設定までにWi-Fiルーターが届きます。開通と同時にWi-Fiでインターネットができるのでレンタルを忘れないようにしましょう。

何度かお伝えしてますが、初期設定は頻繁におこなうものではありません。したがって苦手な人が多いです。

初期設定が苦手なあなたは、設定サポートサービスを利用すればサクッとつなげることができます。

ステップ5:他社光回線を解約する

他社光回線からドコモ光に乗り換える場合は、違約金が発生するしないに関わらず、ドコモ光が開通したタイミングで解約するのがおすすめです。

ドコモ光が開通したタイミングで解約する理由は下記に掲載します。

  1. インターネットの使えない期間をなくせるから
  2. 「解約違約金補填」の条件が、「ドコモ光開通後に他社サービスを解約」となっているから

インターネットの使えない期間をなくせるから

ドコモ光が開通してから旧光回線を解約すればインターネットの使えない期間をなくすことができます。

先に旧光回線を解約してしまうと、ドコモ光の工事が遅くなって開通が遅れた場合にインターネットの使えない期間が発生します。

スマホのモバイル回線でもネットにつなぐことはできます。しかしモバイル回線はデータ容量が限られているため、動画やオンラインゲーム、テレワークなどには不向きです。

このような不便さを回避するため、ドコモ光が開通してから旧光回線を解約しましょう。

「解約違約金補填」の条件が、「ドコモ光開通後に他社サービスを解約」となっているから

解約違約金補填を利用する場合は、「ドコモ光の回線開通月を1ヵ月目として3ヵ月目の末日までに他社サービスを解約」することが条件です。ドコモ光開通前に解約すると違約金を補填してもらえなくなります。

そして違約金の証明書や明細書をGMOとくとくBBに提出する必要があります。解約のタイミングを間違えやすいので気をつけましょう。

ステップ6:キャッシュバック手続きから受け取りまで

ドコモ光が開通したらキャッシュバック手続きをおこないます。
GMOとくとくBBは「キャッシュバック」と「他社光回線の解約違約金補填」を併用することができます。(以前は併用不可でしたが、改善されて併用可能になりました。)

それぞれの手続き方法を紹介します。

キャッシュバックの手続き手順から受け取りまで

  1. ドコモ光の開通月を含む4ヵ月目にGMOとくとくBBのメールアドレス宛に案内メールが届く
  2. 案内メールにしたがって、口座情報や必要事項を登録する
  3. 登録をした翌月末日にキャッシュバック振込

上記の手順をおこなえばキャッシュバックを受け取ることができます。
開通月を含む4ヵ月目にメールが届き、その翌月末日に振り込まれるため、順調に手続きをすれば、ドコモ光が開通して最短5ヵ月でキャッシュバックを受け取れます。

案内メールが届くメアドはGMOとくとくBBのものです。普段から利用していなければ見落とす可能性があります。メインのメアドに転送設定するなどして申請漏れをしないようにしましょう。

★GMOとくとくBBのキャッシュバックを確認する★

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他社光回線の解約違約金補填の手続き手順から受け取りまで

  1. ドコモ光の開通月を1ヵ月目として3ヵ月目の末日までに他社光回線を解約し、GMOとくとくBBの指定する方法で違約金の証明できる書類を送付する
  2. ドコモ光の開通月を1ヵ月目として4ヵ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック案内メールが届く
  3. 案内メールにしたがって、口座情報や必要事項を登録する
  4. 登録をした翌月末日にキャッシュバック振込

上記の手順をおこなえばキャッシュバックを受け取ることができます。
開通月を含む4ヵ月目にメールが届き、その翌月末日に振り込まれるため、順調に手続きをすれば、ドコモ光が開通して最短5ヵ月でキャッシュバックを受け取れます。

案内メールが届くメアドはGMOとくとくBBのものです。普段から利用していなければ見落とす可能性があります。メインのメアドに転送設定するなどして申請漏れをしないようにしましょう。

解約違約金証明書を提出する以外の手続きは前項で紹介したキャッシュバックと同じです。違約金の証明書とは、他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダ名など)、契約者氏名、住所、解約金・撤去費用の項目および金額が確認できる証明書、領収書・請求書のコピーとなります。

解約違約金の対象となるものは下記となります。

解約違約金の対象となるもの
  • インターネット回線、テレビ、電話等の施設撤去に関わる費用や解約金
  • インターネット回線の長期割引等にかかわる解約金
  • 現在利用中のインターネット回線工事費の残債
  • ドコモ光に変更する際の、プロバイダ解約にかかる解約料
  • 他社固定電話からNTTアナログ回線への切り替え時発生する工事料

違約金が発生するようであればこちらのキャンペーンもキャッシュバックとあわせて活用しましょう。安心して乗り換えることができるしお得です。

★解約違約金補填を確認する★

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ドコモ光の評判・口コミに関するよくある質問

ドコモ光の評判・口コミに関するよくある質問
ドコモ光の評判・口コミに関するよくある質問

ドコモ光の評判・口コミをもとによくある質問を紹介します。

ドコモ光はどのような光回線ですか?

ドコモ光はNTTドコモが提供する光回線です。契約者数は700万件(2021年3月時点)もいて人気の光回線です。

またドコモスマホとのセット割が活用できるため、安くかつお得に利用できます。全国エリア対応なので、エリア外になることが少なく誰でも利用できます。

プロバイダとは何ですか?

プロバイダはインターネットに接続する事業者のことです。

インターネットを利用するには「光ファイバーケーブルなどの回線」と「インターネットに接続するプロバイダ」が必要です。
この2つがそろわないとインターネットにつなぐことができません。

NTTは「光ファイバーケーブルなどの回線」を提供する回線事業者として有名です。
そして、NTTが提供する光ファイバーケーブルをインターネットにつなぐ役目をになっているのがプロバイダです。

プロバイダは、「So-net」「OCN」「BIGLOBE」「@nifty」など多くの事業者があります。

通常、回線事業者とプロバイダは別々の会社が提供しています。

ドコモ光のプロバイダは23社あります。プロバイダによって料金や速度が異なります。

■【プロバイダ】タイプA(戸建て5,720円/マンション4,400円)の特徴

プロバイダ
タイプA
【おすすめ】
GMOとくとくBB
ドコモnetplala@niftyandlineスピーディアBIGLOBEic-nethi-hoTigers-net.comBBexciteエディオンネットSYNAPSE楽天ブロードバンドDTI@ネスクTiKiTiKi
速度309.53Mbps316.21Mbps288.36Mbps217.48Mbps207.13Mbps96.71Mbps270.93Mbps162.96Mbps125.59Mbps240.66Mbps272.51Mbps300.93Mbps293.64Mbps173.09Mbps252.86Mbps306.67Mbps309.58Mbps
Wi-Fiルーター
レンタル
×××××××
セキュリティ
ソフト
12ヵ月無料12ヵ月無料24ヵ月無料12ヵ月無料12ヵ月無料契約中無料12ヵ月無料契約中無料12ヵ月無料契約中無料36ヵ月無料有料12ヵ月無料12ヵ月無料×有料有料
訪問
サポート
初回無料
12ヵ月以内
有料初回無料初回無料
13ヵ月以内
初回無料初回無料
60日以内
初回無料2回無料初回無料初回無料
180日以内
初回無料有料初回無料
6ヵ月以内
×××有料

■【プロバイダ】タイプB(戸建て5,940円/マンション4,620円)の特徴

プロバイダ
タイプB
OCN@TCOMTNC@ちゃんぷるネットWAKWAKAsahiNet
速度274.0Mbps252.91Mbps366.56Mbps779.86Mbps118.8Mbps279.93Mbps
Wi-Fiルーター
レンタル
×××
セキュリティ
ソフト
12ヵ月無料12ヵ月無料12ヵ月無料有料有料有料
訪問
サポート
初回無料
6ヵ月以内
初回無料
60日以内
有料無料
12ヵ月以内
有料×

僕は料金が安く速度の速いGMOとくとくBBをオススメしています。

ドコモ光の料金は他社光回線と比べて高いですか?

ドコモスマホを使っていれば他社光回線より安いです。

戸建て実質料金ネット料金スマホ料金セット割引
ドコモ光9,620円5,720円5,000円-1,100円
ソフトバンク光10,720円5,720円5,000円
auひかり10,610円5,610円5,000円
NURO光10,700円5,700円5,000円
OCN光10,610円5,610円5,000円
マンション実質料金ネット料金スマホ料金セット割引
ドコモ光8,300円4,400円5,000円-1,100円
ソフトバンク光9,180円4,180円5,000円
auひかり9,510円4,510円5,000円
NURO光10,700円5,700円5,000円
OCN光8,960円3,960円5,000円
  • ※実質料金はネット料金・スマホ料金・セット割引の合計です。
  • ※ドコモ光は「みんなドコモ割」「dカードお支払い割」を併用すれば、さらに安くなります。

ドコモ光の月額料金は、他社光回線と比較すると決して安いとはいえません。
しかしスマホの月額料金とあわせて、ドコモ光セット割を適用させることで他社光回線より安くなります。

ドコモ光の速度は他社光回線と比較して速いですか?

ドコモ光は他社光回線の速度と比較すると決して速いわけではありません。他の光回線と同じくらいの速度となります。

しかし速度の目安を参考にすると、50Mbps出ればインターネットのほとんどのことが快適に利用できます。

ドコモ光は50Mbpsの速度を大きく上回ります。したがって50Mbpsを基点とするなら充分速く、ストレスフリーで利用可能です。

光回線下り速度上り速度
ドコモ光309.53Mbps255.05Mbps
ソフトバンク光300.61Mbps192.7Mbps
auひかり376.7Mbps270.34Mbps
NURO光509.49Mbps452.97Mbps
OCN光254.4Mbps192.6Mbps
ネット回線速度の目安
50Mbps高画質・高音質の動画コンテンツなどに適す
30MbpsWEBページでの動画閲覧やゲーム、ショッピングサイトの利用に適す
10Mbpsメールやブログ、テキストや容量の小さな画像のWEBページの閲覧、SNSなどのサービスに適す

ドコモ光の契約後にプロバイダは変更できますか?

ドコモ光の契約後は事務手数料3,300円を支払えば、別のプロバイダに変更することができます。

プロバイダの変更方法は2通りあります。

  1. 151に電話をする(受付時間:9時~20時)
  2. ドコモショップへ行く

もしドコモ光契約後に速度が遅いなど、思っていたものと違ったら変更してみると良いでしょう。

まとめ

ドコモ光の評判・口コミを紹介しました。

評判や口コミからわかったドコモ光のメリットはこちらです。

  • スマホセット割で最大1,100円の割引が適用
  • dポイントがザクザクたまる
  • 速度が安定して使いやすい

そしてドコモ光のデメリットはこちらです。

  • ドコモユーザー以外はお得にならない
  • ペア回線でないとセット割が受けられない
  • プロバイダによって料金や速度が変わる

メリットとデメリットから言えることはドコモユーザーにとってドコモ光はお得であることです。料金が安くなりdポイントもがザクザクたまります。

つまり毎月の料金お節約できますし、dポイントを活用すれば余計な出費をおさえて買い物ができます。また安定した速度が出るのでオンラインゲームや動画視聴、テレワークにも最適です。

ドコモ光はGMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。なぜならキャンペーンが充実していて速度が速いからです。ドコモ光窓口の候補にくわえてみてはいかがでしょうか?

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ABOUT ME
ルークス先生
光回線の取次を行う代理店で5年働き、その後光回線専門のライターとして3年が経ちます。知識と経験を活かしあなたにおすすめの回線を紹介します。